2024年全国政府网站绩效评估结果揭晓 咸宁位列第28名
12月19日，2024年数字政府评估大会暨第二十三届政府网站绩效评估结果发布会在北京举办。评估结果显示，咸宁市人民政府门户网站在全国地市州政府门户网站排名中位列第28名，连续八年进入全国百强。
此次大会以“为公众带来更好服务体验”为主题，围绕数字政府建设、政府网站和政务新媒体发展、政务数据治理、公共数据资源开发利用等内容开展深入探讨，从资源汇聚能力、数据应用能力、资源融合能力、资源传递能力、诉求响应能力、安全和运维保障能力等多个维度对全国政府网站进行评估。
今年以来，咸宁市人民政府门户网站高度重视数字政府建设，在持续优化集约化建设、政务公开、政策解读等工作的基础上，创新性地推出AI政务问答系统，能够准确理解用户咨询的问题，并依据最新权威信息提供精准答复，标志着咸宁市在推进“人工智能＋政务服务”方面迈出重要一步。
此外，网站还新增一件事服务专题，聚焦就业、住房、医疗等多个民生热点领域，从“是什么，谁能办，怎么办”的角度向群众提供一站式服务指南，极大地提升办事效率和便捷度。同时，深入挖掘政务服务数据，分析用户访问和互动交流数据，通过主题服务整合提供政策文件、办事服务、查询服务、知识库、常见问题等多元服务资源，进一步方便了市民办事。
在深化政务公开方面也取得显著成效。全市政策文件得到规范化、多维度地集中公开，构建统一现行有效行政规范性文件库，为社会公众全面了解各项制度规定提供便捷渠道；此外，数据开放平台的上线汇集44个部门共计7365万条数据，有力推动政务信息资源的开发利用和政务信息共享。（洪伟、胡慧娟）
责任编辑：胡慧娟
附件:
