咸宁市举行“3·15”国际消费者权益日主题活动

3月11日，2025年纪念“3·15”国际消费者权益日主题活动在市人民广场举行。市人大常委会副主任鲁恩旺、副市长夏福卿、市政协副主席顾兴旺出席启动仪式。

此次活动主题为“提振消费信心  共筑满意消费”，旨在通过消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领“五大行动”，促进高品质消费、高质量维权、高水平共治。

过去一年，我市消保工作始终坚持以人民为中心的发展理念。咸宁市12315平台共受理群众投诉举报30568件，为消费者挽回经济损失1028万元，群众回访满意度达99.5%。推行多元化消费纠纷调解，工作经验被《中国消费者》杂志作为典型案例推广，并分别在全省消保工作会、全省消委工作会上作典型交流。

活动现场，发布了我市2024年十大消费维权典型案例，推介了“你点我检服务惠民生”系统，还通过消费警示互动揭露消费陷阱，视频联动六县市区“3·15”主题活动，市餐饮协会50名代表现场宣读了放心消费承诺书。

（焦姣、余谦）