在境外疫情形势依然严峻、国际旅行严格受限情况下,国内旅行将是多数消费者的首选,预计今年“五一”期间将会迎来一波出行高潮。为保护消费者的合法权益,咸宁市市场监管局、咸宁市消委会共同发布“五一”消费提示,温馨提醒广大消费者注意疫情防控,安全旅游、理性消费、健康饮食。
防疫意识不松懈。虽然当前国内疫情已得到很好的控制,疫苗接种率也在不断提高,但是由于境外疫情仍然较为严峻,“外防输入,内防扩散”的防疫策略仍未改变。因此,应将出行的目的地尽量选择在国内低风险地区,提前了解目的地防疫规定并做好防护措施。应避免在密闭空间内开展娱乐活动,进入经营者场所时,务必佩戴口罩并配合经营者做好疫情防控;乘坐公共交通工具时,注意手部卫生和咳嗽礼仪,一旦出现发热、咳嗽等不适,必须第一时间告知有关工作人员或就医诊断。
旅行规划需做细。据媒体报道,今年“五一”假期机票预订量已大幅超过2019年同期,与2020年同期相比增长超过25倍,一些热门旅游城市甚至出现航班经济舱售罄、高星酒店一房难求的情况。外出旅行前,消费者应提前了解目的地景点的限流制度、天气情况以及是否需要提前预约等,合理规划出行时间和线路,避免将游山玩水变成看“人山人海”。跟团出行的要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社,并签署旅游服务合同,谨慎选择“低价游”和“零团费”的项目。自助出行的要留够充足旅途时间,制定宽松弹性的出行计划,留意高速路的交通状况,错峰出行、文明出行。
理性购物别盲目。面对不少商家会推出各种打折促销活动,消费者要保持清醒头脑,选择真正需要的商品,切莫被低价冲昏头脑,盲目消费。购买商品前,要详细了解促销活动规则,留意时间范围和限制条件等,做到明白消费,提防价格欺诈。要谨慎采用预付方式消费,避免存入较大金额,尽量缩短消费周期,提防不法经营者卷款跑路。在旅游景区购物时一定要保持理性,尽量不在景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品,购买当地土特产的,还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等。
聚餐饮食应节约。消费者要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议,养成文明健康用餐的习惯。聚餐时,要根据用餐人数合理点餐,自觉抵制舌尖上的浪费,主动践行“光盘行动”。要强化消费责任意识,主动抵制非法野生动物交易行为,坚决不购买、不消费、不食用野生动物。消费者不仅要做绿色节约消费的实践者,还要做绿色节约消费的监督者。发现餐饮企业存在诱导消费者多点餐或者设置最低消费门槛等行为造成餐饮浪费的,要勇于批评纠正,也可向有关部门举报或是揭露曝光。
提醒广大消费者在“五一”假期消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平原则,及时与商家沟通、协商,也可向有关行业主管部门投诉或及时拨打12315投诉举报电话。