杨军在咸宁市信访工作专题会议上要求用心用情用力做好新时代信访工作

11月13日下午，全市信访工作专题会议召开，传达学习上级信访部门有关文件精神，通报1至10月份全市信访工作情况，分析研判形势、部署重点工作。市委副书记、市长杨军出席会议并讲话。

会议指出，化解矛盾纠纷、解决群众急难愁盼、维护社会大局平安和谐稳定，是高质量发展的重要前提。各级各有关部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚持党对信访工作的全面领导，坚持源头治理、综合治理、系统治理、专项治理，进一步改进思想观念，强化政府系统干部队伍作风、素质、能力建设，强化依法行政红线意识，严厉惩治不作为、慢作为、乱作为问题，补齐工作短板、倒逼责任落实，持续推动信访积案攻坚化解、持续深化信访问题源头治理，以一域之稳为全局之安作出贡献。

会议要求，要坚持人民至上。要站稳人民立场，充分发挥人民主体作用，密切联系群众、充分依靠群众，探索完善新时期正确处理人民内部矛盾的工作机制，畅通和规范公众诉求表达、利益协调、权益保障通道，进而破解难题、确保群众满意。要坚持为民解难、为党分忧。守牢原则底线，敢于担当、善于作为，始终朝着解决问题的方向协同推进，带着感情、带着责任，尽心竭力为人民群众办实事解难事做好事，坚决捍卫公共利益。要坚持底线思维。找准信访工作在统筹发展和安全中的着力点，更加注重科学有效、依法有度，依法稳妥处理矛盾问题，着力防范化解风险隐患。

会议强调，要紧盯工作目标，进一步加强对上级交办件的排查梳理化解、压紧压实包保责任、提高初信初访化解率，确保件件有着落、事事有回音。要坚持源头用力，做到前端化解、关口把控，紧盯重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，建立敏锐感知机制，把各项工作做在前面，妥善解决群众诉求。要聚焦难点攻坚，采取扎实管用的措施，着力化小案、化积案、化难案，按照“三到位一处理”要求，依法依规、综合施策，推动案结事了、事心双解。

市委常委、政法委书记谭海华，副市长、市公安局局长吴晓波，咸宁高新区党工委书记、管委会主任夏福卿出席会议。（吴文谨）