2021年第三季度政府网站及政务新媒体抽查情况的通报
按照国务院办公厅和省政府办公厅关于政府网站和政务新媒体监管工作要求,市政府办对全市政府网站和政务新媒体进行了抽查,同时对今年二季度政务新媒体问题整改情况进行了核查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
(一)网站抽查情况。按照100%抽查的要求,市政府办公室于8月下旬委托第三方测评机构对全市41家政府网站进行了抽查,总体合格率为100%,其中市政府、咸安区、崇阳县等8家单位网站运行良好,在本次抽查中获评100分,占比19.5%;得分100分以下90分以上的网站32家,占比78%;得分90分以下的网站1家,占比2.5%。
(二)政务新媒体抽查情况。8月7日至8月21日,市政务服务和大数据管理局分两次对全市158个政务新媒体进行了抽查,其中合格144个,占比91.14%;不合格15个(检测时间点前两周内未更新10个,开通以来从未更新5个),占比9.49%。
(三)“我为政府网站找错”网友留言办理情况。截止8月31日,全市共收到网民留言15条,均在规定时间内办结。
(四)新媒体问题整改情况。根据国务院办公厅和省政府办公厅有关要求,市政务公开领导小组办公室严格按照王远鹤市长批示的“四不两直”要求,组织3个调研督查专班于2021年7月16日至22日,通过实地督查和网上查询的方式对全市各地、各部门政务公开、政府网站和政务新媒体三项工作进行了全覆盖调研督查,截至目前已关停未能规范运行的政务新媒体148家,保留158家政务新媒体。重点检查“不分场景“卖惨”“卖萌”,过度“娱乐化”;发布与政府工作或本部门本行业无关信息;已停止维护的账号未履行注销程序”现象。
(五)业务培训情况。在7月下旬在咸安区召开了政务公开、政府网站和政务新媒体现场培训交流会,是继通城县、嘉鱼县、赤壁市、通山县后的第五场培训交流会,咸安区政府分管领导、各部门及乡镇近百余名工作人员参加了培训交流。
二、主要问题
(一)政策文件内容混乱。在抽查中发现,我市有23家网站在政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件,占比全市政府网站的56%,问题严重。
(二)政策解读质量不高。在抽查中发现,我市10家网站均存在文件应被解读而没有解读现象。9家网站存在解读与文件没有相互关联的问题。该栏目还存在发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件解读的问题。
(三)机构职能信息不准。经本次抽查发现,我市4家网站还存在机构职能信息不准确的问题,多数是未在机构职能页面标注办公时间。
(四)栏目未更新较多。经本次抽查发现,我市17家网站存在在栏目应更新未更新问题,有部门网站存在3个以上栏目未更新现象。
(四)政务新媒体管理不规范。一是“僵尸账号”仍未注销。咸宁工商、xnjmt、咸宁交警二大队、兴业咸宁投资高新等政务新媒体开通至今未发布消息,通城交警超过2周未更新。二是新媒体基础管理工作不到位,部分新媒体备案信息不准确。“咸宁市发改委”在全国政务新媒体报送系统中新媒体名称填写为“咸宁发改委”;部分单位仍不清楚单位新媒体底数、不按规定开设政务新媒体,导致“僵尸账号”、未备案账号不断“冒泡”。
三、下一步工作要求
(一)清理整顿政策文件、解读栏目。各地各部门要及时掌握两个栏目的发布要求并对现存的问题作好整改清理工作。各地各部门要切实提高政治站位,全面落实“公开是常态、不公开是例外”工作要求,压紧压实政务公开责任,主动公开权力运行全过程信息,加强网站日常监管,及时更新栏目内容。对文件、解读应关联而未关联的要及时整改到位。
(二)有力有效提升政策解读质量。各地各部门要多学习和借鉴市政府门户(或文件解读质量高)网站,不断提升文件解读的质量和形式(含文字、图文、音频、视频、H5等),不但要让群众看得清看得懂,还要喜欢看,为我市的政策宣传落地生根搭建一座座优良的平台。
(三)扎实做好“我为政府网站找错”工作。各地各部门要提前登录并熟悉后台操作方法,安排专人每天定时登录后台查看留言情况,第一时间受理,确保在1个工作日内处理完毕。
(四)全力整治政务新媒体突出问题。各地各部门要严格按照国务院办公厅政府信息与政务公开办公室相关工作要求,排查整治政务新媒体运营中存在的发布类账号1周内无更新,服务类账号2周内无更新、不分场景“卖惨”“卖萌”、过度“娱乐化”、发布与政府工作或本部门本行业无关信息、已停止维护的账号未履行注销程序等4类突出问题,大力清除“僵尸账号”,按照“主办单位开设、变更、关停、注销政务新媒体,须在5个工作日内通过全省政务新媒体管理平台备案,并在全国政务新媒体报送系统报送,做到备案之外无政务新媒体”要求。
各地各部门对发现的问题要查明原因、分类整治,并做好复核工作(非政务新媒体由其主办单位的主管部门负责整改和复核),确保问题改到位、不反弹,市政府办公室将对有关情况再次抽样复核,并适时通报排查整治结果。三季度抽查政府网站、政务新媒体排查整改情况于9月24日前报市政务服务和大数据管理局(联系人:张得志,联系电话:8126013,邮箱:36966270@qq.com)。
附件:1.2021年全市政府网站第三季度抽查监测情况表
2.咸宁市2021年第3次政务新媒体抽查情况
2021年9月16日
附件:
2021年全市政府网站第三季度抽查监测情况表
单位 名称 | 抽查发现的突出问题 | 得分 | 结果 |
县 市 区 | |||
市政府 | 无 | 100 | 合格 |
咸安区 | 无 | 100 | 合格 |
嘉鱼县 | 其他栏目存在应更新未更新的(分别如下),每发现一个扣1分。共扣6分; 县退役军人事务局>财政资金 县统计局>财政资金 县公共资源交易中心>财政资金 县公共检验检测中心>财政资金 高铁岭镇>财政资金 新街镇>财政资金 | 94 | 合格 |
赤壁市 | 无 | 100 | 合格 |
通城县 | 无 | 100 | 合格 |
崇阳县 | 无 | 100 | 合格 |
通山县 | 无 | 100 | 合格 |
市直单位 | |||
市发展和改革委员会 | 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣3分; | 97 | 合格 |
市教 育局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分;共扣0.5分。 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣0.1分。 | 99.4 | 合格 |
市科 技局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 | 97 | 合格 |
市经 信局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 | 97 | 合格 |
市公 安局 | 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣3分。 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分;该政策文件未与被抽查解读稿相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣3分。 其他栏目(调查征集)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分;共扣1分。 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣1分。; | 92 | 合格 |
市民 政局 | 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣2分。 其他栏(行政处罚)目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分;共扣1分。 | 97 | 合格 |
市司 法局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分;共扣1.5分。 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣0.7分; | 97.8 | 合格 |
市财 政局 | 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣2分。 | 98 | 合格 |
市人力资源和社会保障局 | 其他栏目(在线访谈)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分;共扣1分。 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣0.1分。 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣2分。 | 96.9 | 合格 |
市自然资源和规划局 | 无 | 100 | 合格 |
市生态环境局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿,未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣1.5分。 | 98.5 | 合格 |
市住房和城乡建设局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 领导姓名、简历等信息缺失或不准确的,每发现一处扣1分。共扣1分。 其他栏目(决策预公开)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。 | 95 | 合格 |
市交通运输局 | 机构职能信息不准确的(未标明办公时间),每发现一处扣1分。共扣2分 其他栏目(调查征集)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣1分。 随机抽查网站已发布的3个解读稿,未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣0.5分。 | 95.5 | 合格 |
市水 利和 湖泊局 | 无 | 100 | 合格 |
市农业农村局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 | 97 | 合格 |
市商 务局 | 机构职能信息不准确的(未标明办公时间),每发现一处扣1分。共扣2分。 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 | 95 | 合格 |
市文化和旅游局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 机构职能信息不准确的(未标明办公时间),每发现一处扣1分。共扣1分。 | 96 | 合格 |
市卫生健康委员会 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣2分。 其他栏目(决策预公开)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分,扣1分。共扣1分。 | 97 | 合格 |
市退役军人事务局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 | 97 | 合格 |
市应急管理局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣0.5分; 其他栏目(规划计划)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分;共扣1分; | 98.5 | 合格 |
市审 计局 | 无 | 100 | 合格 |
市国 资委 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; | 97 | 合格 |
市市场监督管理局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; | 97 | 合格 |
市统 计局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; | 97 | 合格 |
市医疗保障局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; 其他栏目(政府会议)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分; | 96 | 合格 |
市扶贫开发办公室 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣2分; | 98 | 合格 |
市地方金融工作局 | 无 | 100 | 合格 |
市政务服务和大数据管理局 | 无 | 100 | 合格 |
市林 业局 | 其他栏目(林业要闻、通知公告、规划计划、双随机一公开)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣4分; 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分;共扣0.5分; | 92.5 | 合格 |
市城市管理执法委员会 | 其他栏目(在线访谈、统计数据)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣2分; 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣2分; 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分;该政策文件未与被抽查解读稿相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣2分; 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣0.1分; | 90.9 | 合格 |
市招商和投资促进局 | 其他栏目(调查征集、人事动态、项目推介)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣2分; | 95 | 合格 |
市公积金管理中心 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣1分; 其他栏目(在线访谈)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分; | 95 | 合格 |
市供 销社 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣3分; 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处扣0.5分;该政策文件未与被抽查解读稿相关联的,每发现一处扣0.5分。共扣3分; 其他栏目(财政专项资金)存在空白的,每发现一个扣2分。共扣2分; 其他栏目(政府采购、政府会议)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣2分; 其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处扣0.1分。共扣0.1分; | 86.9 | 合格 |
咸宁高新区 | 其他栏目(决策预公开、政策执行及落实情况)存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣2分; | 98 | 合格 |
2021年8月7日—21日咸宁市政务新媒体抽查情况
市直/县市区 | 抽查数量 | 不合格数量 | 合格率 |
市直 | 57 | 12 | 78.9% |
咸安区 | 25 | 0 | 100% |
嘉鱼县 | 5 | 0 | 100% |
赤壁市 | 22 | 0 | 100% |
通城县 | 17 | 3 | 82.4% |
崇阳县 | 24 | 0 | 100% |
通山县 | 8 | 0 | 100% |