按照国务院办公厅和省政府办公厅关于政府网站和政务新媒体监管工作要求,市政务公开领导小组办公室对2022年一季度全市政府网站和政务新媒体进行了抽查。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
(一)网站抽查情况。市政务公开领导小组办公室于2月下旬委托第三方测评机构对全市40家政府网站进行检查,总体合格率为100%(按省政府要求80分以上为合格,市统计局提出申请、报省政府办公厅批复,其门户网站正式关停,不在检查范围内),其中市政府、赤壁市、市发改委、市经信局等11家单位网站运行良好,在本次抽查中获评100分,占比27.5%;得分100分以下90分以上的网站27家,占比67.5%;得分90分以下的网站2家,占比5%。
(二)政务新媒体抽查情况。2月12日至2月18日,市政务公开领导小组办公室对全市207个政务新媒体进行抽查,其中合格197个,占比95.17%;不合格10个(检测时间点内未更新8个;账号已注销,备案平台未关停2个),占比4.83%。
(三)“我为政府网站找错”网友留言办理情况。截止2月22日,全市共收到网民留言4条,其中3条已在规定时间内办结,市教育局未在规定时间内办结。
(四)新媒体问题整改情况。根据国务院办公厅和省政府办公厅有关要求,2022年2月12日至18日,重点检查207家政务新媒体信息更新时间、敏感词等方面情况。其中,微信订阅号“咸安区图书馆”、快手短视频“通城公安”、新浪微博“湖北省咸宁市咸安区法院”等未及时更新的政务新媒体均已整改到位。
二、主要问题
(一)栏目更新不及时问题仍然存在。全市共24家网站的栏目应更新未更新,占比60%,主要存在于调查征集、咨询投诉、在线访谈等栏目。未更新问题比较突出的有通城县、市教育局、市科技局、市交通运输局、市卫生健康委员会、市退役军人事务局等6家网站。
(二)政府网站机构职能信息不完整。崇阳县、通山县、市农业农村局、市商务局等8家网站在机构职能正文中公布要素不全,负责人姓名缺失。
(三)政策解读质量不高。市人力资源和社会保障局、市国资委、市市场监督管理局、市城市管理执法委员会等4家网站均存在文件应被解读而没有解读的问题;市公安局、市林业局、市司法局、市生态环境局等4家网站存在解读与文件没有相互关联的问题。
(四)一月份整改反馈问题。嘉鱼县、通城县、市发展和改革委员会、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市生态环境局、市农业农村局、市商务局、市文化和旅游局、市卫生健康委员会、市退役军人事务局、市应急管理局、市国资委、市医疗保障局、市地方金融工作局、市林业局、市招商和投资促进局、市供销社等20家网站未在规定时间内(2月15日前)提交1月份整改报告。按时提交整改报告的12家网站,仍有5家网站对1月份存在的问题未整改到位,其中包括市司法局、市人力资源和社会保障局、市交通运输局、市乡村振兴局、市城市管理执法委员会等5家网站。
(五)政务新媒体管理规范问题。一是注销不到位。微信订阅号“咸宁市美术馆”“舞动咸宁”等账号在第三方平台已注销,但在备案系统内未注销。二是新媒体基础管理工作不到位,部分账号备案信息不准确。“嘉鱼疾控”是订阅号,但在全国政务新媒体报送系统中,备案账号类型为微信服务号。
(六)政务新媒体日常更新问题。微信订阅号“咸宁市群众艺术馆”、微信小程序“香识在线”、新浪微博“崇阳县农业农村局”、抖音“温泉公安”等共计8个账号在本次抽查检测时间点内未更新(表格附后)。
三、下一步工作要求
(一)及时更新政府网站栏目。各地各部门要提高政治站位,压紧压实主体责任,加强网站日常监管,定期开展自查整改,及时更新栏目内容。市政务公开领导小组办公室将加强对各地各部门网站的巡网监测,对更新不及时的单位及时提醒,各地各部门要第一时间响应,抓紧落实。
(二)加大文件公开和解读力度。各地各部门要全面落实“公开是常态、不公开是例外”工作要求,加强文件解读栏目的建设,重点做好社会热点、群众关注度高的政策文件解读工作,并以图解、音视频等方式丰富解读形式。
(三)强化网站日常监管。各地各部门要相对固定地安排专人做好网站的信息发布和更新工作,建立常态化的监测管理机制,加大巡检和监测力度,进一步加强对站点可用性、首页和重点栏目信息更新、互动回应情况、服务实用情况的监测评估,切实维护好政府网站的公信力和权威性。
(四)全力整治政务新媒体突出问题。各地各部门要严格按照国务院办公厅政府信息与政务公开办公室相关工作要求和《湖北省政务新媒体管理办法(试行)》、《湖北省人民政府办公厅关于开展2021年度全省政府网站及政务新媒体绩效评估工作的通知》( 鄂政办电〔2021〕55号)的规定,排查政务运营中发布类账号(政务微博、微信订阅号、头条号、抖音号等)1周内无更新的、服务类账号(如微信服务号等)2周内无更新的,不分场景“卖惨”“卖萌”、过度“娱乐化”,发布与政府工作或本部门本行业无关信息,已停止维护的账号未履行注销程序,备案系统与实际运营公众号名称不符等5类突出问题。大力清除“僵尸账号”,严格落实湖北省政务新媒体管理办法有关“主办单位开设、变更、关停、注销政务新媒体,须在5个工作日内通过全省政务新媒体管理平台备案,并在全国政务新媒体报送系统报送,做到备案之外无政务新媒体”的要求。
各地各部门对发现的问题要查明原因、分类整治,并做好复核工作(非政务新媒体由其主办单位的主管部门负责整改和复核),确保问题整改到位不反弹。市政务公开领导小组办公室将对有关情况再次抽样复核,并适时通报检查结果。
请各地各部门对照《2022年咸宁市政府网站第一季度抽查监测情况表》和《2022年咸宁市政务新媒体第一季度抽查监测情况表》进行逐一整改,并做好复核自查工作,于3月11日前报市政务服务和大数据管理局(联系人:胡慧娟,联系电话:8126795,邮箱:zwgk@xianning.gov.cn)。
附件:1.2022年咸宁市政府网站第一季度抽查监测情况表
2.2022年咸宁市政务新媒体第一季度抽查监测情况表
2022年3月4日
附件1:
2022年咸宁市政府网站第一季度抽查监测情况表
单位 名称 | 抽查发现的突出问题 | 得分 | 结果 |
市政府 | 无 | 100 | |
咸安区 | 领导姓名、简历等信息缺失或不准确的,每发现一处,扣1分。共扣1分。 首页>政府信息公开>地方部门平台链接>部门信息公开平台>区城市管理执法局>法定主动公开内容>领导信息 | 99 | |
嘉鱼县 | 概况信息更新不及时或不准确的,每发现一处,扣1分。共发现3处,共扣3分。 首页>魅力嘉鱼>嘉鱼概况>嘉鱼概况 首页>魅力嘉鱼>嘉鱼概况>社会发展 首页>魅力嘉鱼>嘉鱼概况>经济概况 | 97 | |
赤壁市 | 无 | 100 | |
通城县 | 检测时间点前6个月内政策文件类一级栏目未更新的,扣5分。共扣10分。 政府信息公开平台>地方部门平台链接>五里镇>政策>政府文件 政府信息公开平台>地方部门平台链接>县民政局>政策>政府文件 概况信息更新不及时或不准确的,每发现一处,扣1分。共扣1分。 首页>魅力通城>通城概况>行政区划 | 89 | |
崇阳县 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一个,扣1分。共扣1分。 首页>政府信息公开>政府信息公开指南 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共发现4处(负责人姓名缺失),共扣4分。 首页>政府信息公开>地方部门信息公开平台>乡镇信息公开平台>路口镇>法定主动公开内容>机构简介 首页>政府信息公开>地方部门信息公开平台>乡镇信息公开平台>港口乡>法定主动公开内容>机构简介 首页>政府信息公开>地方部门信息公开平台>乡镇信息公开平台>石城镇>法定主动公开内容>机构简介首页>政府信息公开>地方部门信息公开平台>乡镇信息公开平台>白霓镇>法定主动公开内容>机构简介 | 95 | |
通山县 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一个,扣1分。共扣2分。 首页>政府信息公开>政府信息公开指南 首页>政府信息公开>地方部门平台链接>乡镇信息公开平台>通羊镇>政府信息公开制度 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣3分。 (机构名称、负责人姓名缺失) 首页>政府信息公开>地方部门平台链接>乡镇信息公开平台>通羊镇>法定主动公开内容>机构简介 首页>政府信息公开>地方部门平台链接>乡镇信息公开平台>南林桥镇>法定主动公开内容>机构简介 首页>政府信息公开>地方部门平台链接>乡镇信息公开平台>黄沙铺镇>法定主动公开内容>机构简介 | 95 | |
市发展和改革委员会 | 无 | 100 | |
市教 育局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣3分。(其他主动公开文件、确需保留的证明事项清单、政府会议) 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 94 | |
市科 技局 | 动态要闻监测时间点前2周内未更新的,扣5分。共扣5分。 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 92 | |
市经 信局 | 无 | 100 | |
市公 安局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分。共扣0.5分。 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 96.5 | |
市民 政局 | 无 | 100 | |
市司 法局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分。共扣1分。 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 96 | |
市财 政局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分(在线访谈)。共扣1分。 | 99 | |
市人力资源和社会保障局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣4分。(调查征集,在线访谈,决策预公开,审计报告) 其他栏目存在空白的,每发现一个,扣2分。共扣2分。(回应关切) 随机抽查网站已发布的3个以单位名义印发的政策文件,被解读的文件数量每少一个扣1分。共扣3分。 | 91 | |
市自然资源和规划局 | 无 | 100 | |
市生态环境局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处,扣1分。共扣1分。(宣传教育) 随机抽查网站已发布的3个解读稿,未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分。共扣0.5分。 | 98.5 | |
市住房和城乡建设局 | 无 | 100 | |
市交通运输局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分,扣1分。共扣2分。(调查征集、在线访谈) 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣4分。(未标明办公时间、负责人姓名缺失) | 91 | |
市水 利和 湖泊局 | 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣4分。(负责人姓名缺失) 监测时间点前6个月内政策文件类一级栏目未更新的,扣5分。共扣5分。(政策解读) | 91 | |
市农业农村局 | 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣1分。(未标明领导姓名) | 99 | |
市商 务局 | 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣4分。(未标明办公时间、负责人姓名缺失) | 93 | |
市文化和旅游局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分,扣1分。共扣2分。(调查征集、其他主动公开文件) 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分,计3分。共扣3分。 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣2分。(未标明办公时间、负责人姓名缺失) | 93 | |
市卫生健康委员会 | 动态要闻类栏目监测时间点前2周内未更新的,扣5分。共扣5分。(基层扫描) 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣1分。 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分,共扣2分。(规章、政策执行及落实情况) | 89 | |
市退役军人事务局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣4分。(规划计划、政府采购、在线访谈、政府网站监管年度报表) 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 90 | |
市应急管理局 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣1分。 首页上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处,扣0.2分。共扣0.2分。(在线访谈页面打开错误) | 98.8 | |
市审 计局 | 无 | 100 | |
市国 资委 | 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个,扣1分。共扣3分。 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。(集中采购目录、标准,采购实施情况) | 96 | |
市市场监督管理局 | 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个,扣1分。共扣2分。 | 98 | |
市统 计局 | 已关停 | ||
市医疗保障局 | 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。(政府会议) | 96 | |
市乡村振兴局 | 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 | 97 | |
市地方金融工作局 | 无 | 100 | |
市政务服务和大数据管理局 | 无 | 100 | |
市林 业局 | 随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分。共扣0.5分。 | 99.5 | |
市城市管理执法委员会 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。(信息公开指南) 留言公开监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。共扣3分。 随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个,扣1分。共扣1分。 | 95 | |
市招商和投资促进局 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣2分。(在线访谈、调查征集) 机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。共扣1分。(负责人姓名缺失) | 97 | |
市公积金管理中心 | 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处,扣1分。共扣1分。(信息公开指南) | 99 | |
市供 销社 | 政策文件和政策解读栏目发布新闻类稿件,发布非本地区、本部门文件每发现一个扣1分。共扣3分。 其他栏目存在应更新未更新的,每发现一处扣1分。共扣1分。(政府会议) | 96 | |
咸宁高新区 | 无 | 100 |
附件2:
2022年咸宁市政务新媒体第一季度抽查监测情况表
市直/县市区 | 抽查数量 | 不合格数量 | 合格率 |
市直 | 66 | 8 | 87.8% |
咸安区 | 29 | 0 | 100% |
嘉鱼县 | 14 | 0 | 100% |
赤壁市 | 26 | 0 | 100% |
通城县 | 21 | 1 | 95.2% |
崇阳县 | 36 | 1 | 97.2% |
通山县 | 15 | 0 | 100% |