咸宁市邮政管理局2020年政府信息公开年度报告

一、总体情况

2020年，咸宁市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）精神，认真落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）的要求，不断改善措施、优化机制，强化公开内容的合法性和科学性，创新信息和政务公开形式的多样性和丰富性，扎实推进信息和政务公开工作全面开展，逐步形成了以主动公开为主、依申请公开为辅的政府信息公开格局。

（一）局领导高度重视，严格责任落实。市局领导组织召开专题会议，研究部署咸宁市邮政管理局政府信息公开工作具体方案和模式，制定并完善了政府信息公开方式和程序，建立了由市局办公室牵头，各业务科室配合的政府信息公开联合工作机制。公开的信息经局领导审批后，由办公室在局网站政府信息公开专栏及时发布公开。同时，建立起局办公室统一对外接收-相关科室对口提出意见-办公室统一对外答复的政府信息公开依申请办理的工作模式。不断建立健全信息和政务公开局内会商机制、报告机制、信息发布审核制度，着力提升政府信息公开答复质量，更好地服务于民生。

（二）依法严格把关，确保公开质量。严格按照规范化流程开展信息和政务公开工作，结合邮政业管理和服务的实际情况，及时发布和更新咸宁市邮政管理局官方网站的各类信息，向全社会公开涉及行业的相关政策和法规，展现行业的发展态势和企业风采，传播邮政业新风尚和正能量。同时加大信息和政务公开检查和审核力度，每月开展自查自纠，对检查中发现的问题，及时做好整改工作。

（三）加强载体建设，全面依法公开。充分发挥政府网站的主渠道作用，及时更新动态信息、信息公告、便民服务、行政许可、统计信息、政策法规、行业动态等板块的内容，不断满足人民群众对政务信息公开的诉求，妥善解决消费者的申诉需求。

二、主动公开政府信息情况

2020年，咸宁市邮政管理局通过门户网站发布信息612条：在门户网站动态信息专栏发布动态信息222条，信息公告13条，便民服务3条，行政许可0条，统计信息13条，领导讲话12条，政策法规7条，图片新闻88条，普遍服务和特殊服务监管25条，市场监管34条，人事教育29条，党风廉政33条，行业动态57条，局长信箱公众留言4条，信息公开124条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

自我局政府信息公开工作开展以来，在服务群众、服务企业和服务社会等方面取得了一定的成效，但政务信息公开工作也存在一定的问题，一是个主动公开意识还有待加强，存在公开思想认识不到位、标准不统一、要素不齐全的问题。二是人员力量不充足，存在队伍不稳定、操作不专业的问题。三是部分单位政府信息公开力度水平不理想，存在解读不深入、效果不明显的问题。

2021年，我局将继续贯彻落实上级决策部署，对标发展目标和工作要求，更加聚焦社会公众需求，对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实国务院办公厅关于信息公开工作的要求，切实提升政府信息公开水平和公开实效。一要加强制度化建设。严格审查公开内容，规范信息公开流程，提高政府信息公开制度的公信力、执行力。二要加强专业化建设。提高信息公开工作人员素质，及时回应群众关切，保障各渠道信息公开的准确性、时效性。三要加强信息化建设。加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、图板、公众号等丰富信息公开方式，更好地服务社会、服务经济、服务发展。四是加大政务信息公开的强度和广度，努力为邮政业的发展提供强大的舆论支撑保障，推进邮政业高质量发展。

六、其他需要报告的事项

2020年我局无其他事项需要报告。