近日，走进嘉鱼县鱼岳镇东街社区党群服务中心，活动室内欢声笑语不断，场面十分热闹。

“中心内设有健身活动室、卫生服务站、爱心书屋、志愿服务站、幸福食堂等多种功能区，可以满足居民的不同需求，受到附近居民的青睐。”社区党总支书记黄雄笑着说。

黄雄从事社区工作已有11年，多年的社区工作经历，让他在社区治理中游刃有余。任职期间，该社区先后荣获“嘉鱼县先进基层党组织”“咸宁市最美志愿服务社区”“全省百佳社区居民委员会”等荣誉称号。

“我的工作理念就是‘解决治理难题，建设品质社区’。”黄雄说，小区居民的琐事、难事、烦心事就是社区工作者努力的方向，要把这些事情解决好，让居民获得实实在在的好处。

自2013年6月进入社区工作以来，黄雄累计入户走访万余户，了解并记录小区居民想法意见1000余条，协助小区居民调解矛盾1900余件，上门帮扶和慰问困难群体、空巢老人、留守儿童、残疾人等弱势群体1700余人次。

“宜居的社区环境可以极大地提升辖区居民的幸福感，所以我们致力于不断提高社区人居环境质量。”黄雄说，社区对6个（片区）老旧小区进行改造，落实改造排水、路面硬化、小区照明、增设停车位、绿化升级等项目，让小区居民的幸福感“原地升级”。

同时，社区党总支通过建强15个网格（小区）党支部，强化党建引领，使小区治理迈上新台阶。目前，有8个小区通过组织“圆桌会议”，选举产生业委会、楼栋长、党员中心户等自管成员；以“星空夜话”、上门走访等形式收取物业资金，用于小区环境优化和居民生活服务；构建起“党支部＋业委会＋党员中心户”的服务架构，有效推动物业管理与探索基层党建工作深度融合。

“除此之外，我们还在探索构建‘党建＋社区＋公司’基层融合治理模式。”黄雄说，去年2月，社区牵头成立“帮万嘉”社区服务有限公司，承接小区物业服务，采取“预算制”模式，以亲民价格提供优质物业服务，落实小区“两保一维”，完善各类基础设施维护，协调处理居民矛盾纠纷等。

为促进商居融合，东街社区还在今年组建了“社商联盟”，吸纳辖区20余家单位、企业、商户，凝聚联盟成员单位的合力，开展多项商企共建活动，不仅丰富了社区居民的生活，也让商户、企业参与到社区基层治理中来。

“快递员、外卖员等新就业群体也是社区服务的对象，通过‘红色驿站’这一阵地，社区积极引导他们融入到城市基层治理中。”黄雄说。

在黄雄的带领下，东街社区整合社区资源建设了15个“红色驿站”，新就业群体在其中可享受到多种服务，做到了冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚，实现了社区服务走上街面。

与此同时，黄雄还不断加强社区的精神文明建设，以多样的文化生活丰富社区居民的精神世界，包括以新时代文明实践站为依托，组织居民建立社区文艺队伍6支、小区志愿服务队17支；以小区文化活动为抓手、小区居民需求为导向，促进小区居民之间的交流与沟通，不断提高小区居民的精神生活水平，增强小区居民的归属感，让小区居民从“被动服务”到“主动治理”，成为小区治理的“主角”。

今年以来，东街社区已开展“我们的节日”活动13场、各类宣讲活动进小区21场、特色党员活动7期，开办希望家园暑期班（30天），受益居民达5000余人次。（王麒、阮班超、杜晓慧）