怎样察民情 —— 论扎实开展实践活动之二

千计万计，群众路线是第一计；千难万难，问计群众就不难。

察民情，是下基层的着力点，也是解民忧的第一步。解决基层和群众的实际困难，需要了解下情、体察民情，扎实认真开展调查研究。

察民情是谋事之基、成事之道。只有坚持到群众中去、到实践中去，听民声、察民情、访民意，知道谋什么事、为谁谋事，才能更好地干对事、干好事。

全面精准察民情。通过实地走访“察”、蹲点调研“察”、座谈交流“察”，问需于民、问计于民、问效于民。要把群众的现实需求访清楚，把制约市场主体发展的堵点难点弄明白，把影响基层稳定的矛盾隐患摸透彻，明确问题清单、任务清单、效果清单，实现闭环管理。

带着责任察民情。要肩扛职责深入群众，心怀真情深入群众、手拿问题深入群众，在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。要抓牢主体责任，把群众关注的、迫切的、具体的问题发现出来，把群众新鲜的、热乎的意见反映上来，把群众创造的可复制、可推广的经验总结上来。

俯下身子察民情。察民情、访民意，要力戒形式主义、官僚主义。要俯下身子深入基层，及时、准确、全面地掌握社情民意。在调查研究前必须做好功课，有的放矢；调查研究中要坚持细致入微，杜绝走场作秀、走马观花或蜻蜓点水；调查研究后要及时跟踪反馈，做到事事放心上、件件有回响。

察民情，既要走深又要走实。察民情不能一察了之，要及时把社情民意转化为党的正确主张、政府的科学决策、干部的主动作为，办成一批群众满意认可的好事实事，让政风社风清新扑面，让党心民心情暖交融。 

（朱哲）